2010年,我國(guó)微博客用戶規(guī)模達(dá)到6311萬,在網(wǎng)民中占13.8%。微博發(fā)力力爭(zhēng)當(dāng)前的微博領(lǐng)導(dǎo)之時(shí),張朝陽(yáng)放出狠話,對(duì)微博營(yíng)銷上不封頂,于是搜狐在2010下半年正式高調(diào)宣布加入戰(zhàn)圈。微博已經(jīng)當(dāng)之無愧成為兵家必爭(zhēng)之地。微博作為媒體本身的成熟,我們可以預(yù)見的是基于微博的微營(yíng)銷將成為下一步的重點(diǎn)。
從整體上看,目前國(guó)內(nèi)企業(yè)借助微博營(yíng)銷的步伐剛剛啟動(dòng),還處于試水階段。設(shè)置官方微博的企業(yè)也與日俱增,但真正能做好微博營(yíng)銷的企業(yè)鳳毛麟角。進(jìn)行的微博營(yíng)銷多簡(jiǎn)單、同質(zhì)化,難以調(diào)用用戶參與積極性。效果評(píng)估、盈利模式等還在探索之中,許多模糊認(rèn)識(shí)仍未得到明確??梢哉f2010年誰能更加重視微博的巨大價(jià)值,誰能更早一步探索出適合自身特點(diǎn)的微博營(yíng)銷之路,誰就能在這個(gè)“新大陸”上獲得豐碩的回報(bào)。
水能載舟,亦能覆舟,基于微博輿情監(jiān)測(cè)和危機(jī)公關(guān)在2011年也需提上日程。微博是一種互動(dòng)及傳播性極快的工具,信息傳播速度甚至比媒體還要快,同時(shí)它具有極強(qiáng)的社會(huì)化媒體屬性。微博為企業(yè)危機(jī)發(fā)生“打通”了渠道,使得企業(yè)危機(jī)出現(xiàn)得越來越多,突發(fā)性越來越強(qiáng),危害性越來越大,傳播速度也越來越快,成為促發(fā)企業(yè)危機(jī)發(fā)生的重要因素之一。一旦企業(yè)的某個(gè)事件被“架”在“門”上,則進(jìn)退、取舍都變得愈加困難。這一切都加大了企業(yè)危機(jī)預(yù)防和管理的難度,不得不讓各位企業(yè)管理者時(shí)刻警惕。
案例:元洲裝飾蓋微博第一高樓
金九銀十,國(guó)慶長(zhǎng)假一向是商家掘金的最佳時(shí)機(jī)。DM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)攜手元洲裝飾運(yùn)用最火爆的微博媒體開展了創(chuàng)意營(yíng)銷。2010年9月28日,微薄一則主題為“元洲尋找國(guó)慶、網(wǎng)友搶沙發(fā)、蓋微博第一高樓”的博文受到大受追捧,該博客粉絲不到一天就突破千人。原來,該博客是一家500強(qiáng)的裝飾公司——元洲裝飾公司。公司在國(guó)慶長(zhǎng)假推出搶沙發(fā)活動(dòng),慶祝61華誕,元洲尋找61名叫“國(guó)慶”的人享受特惠家裝。凡轉(zhuǎn)發(fā)并回復(fù)#元洲尋找國(guó)慶#+評(píng)論的第5000、8000、10000名網(wǎng)友獲贈(zèng)“波適”沙發(fā),另有6000元沙發(fā)抵用券。與元洲一起蓋微博史上第一高樓,演繹國(guó)慶七日傳奇。”D M網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)如此設(shè)計(jì)創(chuàng)意,一來巧妙假借沙發(fā)的雙重含義,二來借助大家的“國(guó)慶”情節(jié),希望大家通過這個(gè)活動(dòng)參與到元洲裝飾分享、快樂的企業(yè)文化中來,共同成長(zhǎng)。
傳統(tǒng)媒體的價(jià)值鏈大致由幾部分構(gòu)成:信息—內(nèi)容—廣告—商品—消費(fèi)。在微博客的價(jià)值鏈中,這個(gè)鏈條被大幅縮短或替代。公司發(fā)出的內(nèi)容有時(shí)候同時(shí)就是廣告,甚至信息本身可以直接引導(dǎo)消費(fèi)。截至2010年10月10日,元洲北京分公司的的粉絲數(shù)已達(dá)17000余人,國(guó)慶期間此活動(dòng)博文被轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量達(dá)10258次,評(píng)論10330次。話題參與轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、搶沙發(fā)的互動(dòng)綜合次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過3萬人,共計(jì)影響近100萬名用戶。據(jù)官方權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),該微博獨(dú)創(chuàng)微博商業(yè)史“第一高樓”。
編輯:2011-08-09 被訪問:2701次