成都醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計的概述 作為醫(yī)院視覺形象系統(tǒng)下起關(guān)鍵作用的子系統(tǒng)一一標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計是醫(yī)院服務(wù)系統(tǒng)管理的需要,更是就醫(yī)患者的需要。醫(yī)院標(biāo)識導(dǎo)向設(shè)計除了美化醫(yī)院在患者心目中的形象,更是以患者為中心的實際表達。有許多的醫(yī)院由于在導(dǎo)向設(shè)計中未做到“交接處”的突出,使患者到醫(yī)院后要花很長的時間去尋找科室或者檢驗室,增加了患者的不便,醫(yī)院的信譽度自然會在病患心中降低。一個合理的導(dǎo)向標(biāo)識能快捷指引患者獲得所需,緩解就醫(yī)的焦慮心理。而一個美好的形象可以給患者一些安慰,增加患者對醫(yī)院的信任感。醫(yī)院標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)更是環(huán)境的美化使者,它能體現(xiàn)醫(yī)院的形象、歷史、個性、作風(fēng)和??铺亻L。將微笑服務(wù)具體化為直觀、明確、快捷的視覺網(wǎng)絡(luò);將對患者的關(guān)愛體現(xiàn)為熱情、溫暖、親切的圖文信息交流;將醫(yī)院、患者、家庭、社會之間的聯(lián)系呈現(xiàn)為彼此自建的文化溝通;將整個醫(yī)療過程設(shè)計為科學(xué)、有序、高效的導(dǎo)向流程。
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